Allmänna villkor

Le Creuset är ett företag som är registrerat i Danmark på adressen:

Naverland 8, 1.th
2600 Glostrup

Följande villkor gäller för alla leveranser från Le Creusets nätbutik till svenska kunder.

Beställning och betalning

Du kan beställa och betala i nätbutiken på www.lecreuset.se med VISA-kort och MasterCard. Produkterna i Le Creusets nätbutik kan endast köpas i Sverige och levereras uteslutande till adresser i Sverige.

Det maximala belopp per transaktion är 6.000 SEK

Beställningsprocess

När du skickar in din beställning visas som sista steg i processen en orderbekräftelse med ditt beställningsnummer, namn och adress samt en översikt över dina beställda varor. Vi ber dig spara och skriva ut denna bekräftelse, då den kan vara relevant i samband med byte, ångrat köp eller reklamation. När Le Creuset har registrerat din beställning skapas en orderbekräftelse, som skickas till den e-postadress som du angav vid beställningen. Vi ber dig att spara även denna bekräftelse.

När du betalar med betalkort dras beloppet från ditt konto först när varan skickas från vårt lager.

Priser och leverans

Alla priser anges i svenska kronor och inkluderar 25 % moms. Gällande pris är det som står angivet på hemsidan för aktuell vara dagen då beställningen görs. Priserna gäller endast inom Sveriges gränser.

Först när beställningen har skickats från Le Creusets lager debiteras ditt kreditkort. Med reservation för pris- och avgiftsändringar, tryckfel och utgångna eller utsålda varor.

I den omfattning det finns produktbeskrivningar och användarinstruktioner till produkten medföljer dessa leveransen.

Ånger- och returrätt

Enligt svensk lagstiftning har du rätt att ångra och returnera ditt köp senast 14 dagar efter att du har mottagit varan. Om du returnerar din vara ska den vara i samma skick och mängd som när du mottog den. Om det är möjligt ska varan returneras i originalförpackningen tillsammans med en kopia av din orderbekräftelse.

Du betalar själv för returen av varan. Om varan uppfyller kraven om ånger- och returrätt kommer du att få pengarna tillbaka senast 30 dagar efter att vi har mottagit varan. Det belopp som återbetalas är betalningen för aktuell vara samt eventuella leveranskostnader. Le Creuset ersätter inte utgifter som uppkommer i samband med returen av varan till Le Creuset.

Du kan ångra ett köp genom att vägra motta varan eller genom att returnera varan till Le Creusets lager på följande adress:

Le Creuset – DSV

Lithauens Allé 4

2630 Tåstrup

Frågor kring ångerrätt eller returer ska ställas till Le Creusets kundtjänst.

Ansvar

Le Creuset påtar sig inget ansvar utöver det som framgår av texten ovan. Le Creuset kan aldrig hållas ansvarigt för indirekta förluster eller följdskador.

Du skyddas av lagen

Le Creuset ingår alla avtal enligt svensk lagstiftning. När du handlar på www.lecreuset.se gäller svensk lagstiftnings bestämmelser om vanliga inköp samt konsument- och avtalsrättsliga regler. Som konsument skyddas du därför av aktuell lagstiftning på området, dvs. primärt köplagen och konsumentköplagen.

Ansvarsfriskrivning och förbehåll

Le Creuset reserverar sig för tryckfel i både priser och varubeskrivningar, moms- och avgiftsändringar, samt försenad eller bristande leverans som följd av force majeure-förhållanden.